Política de privacidad

Recopilamos únicamente la información que decides enviarnos a través del formulario de evaluación o de los medios de contacto publicados en el sitio.

Al elegir continuar por WhatsApp, el sitio prepara un mensaje con los datos del formulario para el número comercial de Anderson Credit Repair. El mensaje no se envía hasta que tú lo confirmas dentro de WhatsApp.

• Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y estado de residencia.
• Preferencias de contacto: medio y horario en que prefieres que te contactemos.
• Contexto de tu solicitud: objetivo principal, cómo nos conociste y la descripción que escribas.
• Datos técnicos limitados: dirección IP aproximada y datos de navegación cuando las herramientas de analítica están activas.

El formulario público de este sitio no solicita número de Seguro Social, contraseñas, información bancaria, números completos de cuentas, fotografías de documentos de identidad ni reportes de crédito completos. Si en alguna etapa posterior del servicio resultara necesario compartir documentación adicional, se te indicará por qué se necesita y a través de qué medio enviarla de forma segura.

• Responder a tu solicitud y coordinar la conversación inicial.
• Brindarte el servicio de orientación, revisión y seguimiento que contrates.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu caso.
• Cumplir obligaciones legales y mantener registros del servicio prestado.
• Mejorar el sitio y comprender de forma agregada cómo se utiliza.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros para que te envíen publicidad propia.

Utilizamos proveedores de servicios que procesan datos por cuenta nuestra y únicamente con las finalidades descritas: alojamiento del sitio, mensajería por WhatsApp cuando eliges ese medio, envío de correos electrónicos, agendamiento de citas, analítica web y herramientas de gestión de contactos.

Estos proveedores tienen acceso a la información estrictamente necesaria para prestar su servicio y están obligados a protegerla.

El sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar preferencias y medir el uso de las páginas. Las herramientas de analítica y los píxeles publicitarios solo se cargan si están configurados por el propietario del sitio.

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Conservamos tu información durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, prestar el servicio y cumplir con los plazos legales de conservación de registros. Después la eliminamos o la anonimizamos.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confías. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Según el estado en el que residas, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, así como a limitar determinados usos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección de correo indicada en el sitio. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.